防雷檢測市場拓展措施
內(nèi)部激勵機制
在實施有效市場經(jīng)營模式的同時,需要根據(jù)檢測市場的特點和公司人員的情況制定內(nèi)部考核制度.包括崗位考核辦法、工資薪酬管理辦法、分類考核辦法、崗位職責(zé)、考勤制度等相關(guān)制度.考核的目的是讓全體員工在遵循公司的經(jīng)營制度和基本工作流程的同時,能使公司組建成一個有戰(zhàn)斗力的團隊,充分發(fā)揮每個人的能動性,共同向公司的目標(biāo)前進(jìn).重點考核市場的占有率和檢測報告出具的速度和質(zhì)量.市場的占有率體現(xiàn)在對新建項目用戶和定期檢測項目固有用戶的占有率.檢測報告的出具,包括現(xiàn)場的服務(wù)和后續(xù)的技術(shù)報告出具過程,應(yīng)該比競爭對手有更高的服務(wù)質(zhì)量和更優(yōu)的服務(wù)效率.評價標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在用戶對服務(wù)的滿意程度和服務(wù)效益上,服務(wù)效益不僅包括經(jīng)濟效益,也包括社會效益和品牌效益.通過內(nèi)部激勵機制,落實月度、季度和年度工作計劃,并開展考核獎勵.終能激發(fā)人員的工作激情和公司的內(nèi)在活力,通過公平合理的公司平臺,形成團隊合力,體現(xiàn)員工的人生價值.
防雷檢測
內(nèi)部能力提升
制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和年度學(xué)習(xí)計劃,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)討論,積極創(chuàng)造條件為業(yè)務(wù)人員提供外出培訓(xùn)和外出交流的機會;聘請專家授課和實際操作的指導(dǎo),重點參加營銷培訓(xùn),讓員工具備優(yōu)良的銷售技巧,藝術(shù)性地讓用戶認(rèn)同和接受服務(wù);加大辦公設(shè)施和檢測設(shè)備的投入,適應(yīng)防雷技術(shù)發(fā)展、滿足業(yè)務(wù)服務(wù)需求,提高防雷技術(shù)服務(wù)的科技含量,努力打造品牌形象.
堅持便民,提高服務(wù)效能.牢固樹立為民、便民、利民服務(wù)宗旨,落實防雷技術(shù)服務(wù)便民措施和制度;做到業(yè)務(wù)熟練、辦事快捷、主動熱情、文明服務(wù);壓縮時限,提速增效,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,并堅持特事特辦、急事急辦原則.行業(yè)合作
防雷檢測市場主要集中在幾個大的行業(yè)中,主要有房地產(chǎn)、石油化工、電力通訊、醫(yī)療教育、交通運輸.推動公司與各行業(yè)之間的聯(lián)系,加大宣傳力度,嘗試與各行業(yè)開展互信長期合作,努力使檢測服務(wù)能覆蓋多個行業(yè)部門.行業(yè)合作中以防雷減災(zāi)、強化安全服務(wù)、責(zé)任分擔(dān)、專業(yè)能力入手取得用戶的理解和信任,為大行業(yè)用戶在防雷安全領(lǐng)域提供專業(yè)的服務(wù).
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